Thymes.com: I called asking very specific questions about t...
Thymes.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jo degeorge dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~jo degeorge
GetHuman:~jo degeorge - bolehkah anda memberitahu pelanggan Thymes.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jo degeorge:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Thymes.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Thymes.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jo degeorge senarai masalah biasa Thymes.com)
~jo degeorge:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jo degeorge terhadap Thymes.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Thymes.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jo degeorge:I called asking very specific questions about the ingredients in your products. The woman on the phone, (I believe her name was Theresa) was very professional, honest and communicative. I called asking about the glycerin and honey in your products and whether or not you plan on trading with China. I am vegan used to use your fig leaf and cassis body wash and body lotion. I love them and would like to resume using them but would like to know if your glycerin (palm oil comes from a sustainable source) and where does your honey come from. If you intend to trade with China than I'm not on board because they test on animals.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Thymes.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Thymes.com?
~jo degeorge:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jo degeorge:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Thymes.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jo degeorge:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Thymes.com lain?
~jo degeorge:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Thymes.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jo degeorge diambil dari Thymes.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.
Thymes.com
4.00 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~jo degeorge Thymes.com
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Thymes.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Thymes.com dengan cara apa pun.