Thrifty Car Rental: I was billed twice on my credit card, one for t...
Thrifty Car Rental Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~iceman dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~iceman
GetHuman:~iceman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Thrifty Car Rental kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~iceman:Yes I can. Jam afternoon, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Thrifty Car Rental, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Thrifty Car Rental masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~iceman senarai masalah biasa Thrifty Car Rental)
~iceman:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~iceman terhadap Thrifty Car Rental perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Thrifty Car Rental GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~iceman:I was billed twice on my credit card, one for the correct amount plus a extra $***!! I called and emailed Thrifty with little or no response. Have spent about *hrs over the past week on this and still not resolved. Problems in the past, but keeps getting worse. I realize Dollar is part of the same company, so I won't be going to these guys again! Wish I could have said that I got a nice car but it was as bad as the service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Thrifty Car Rental. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Thrifty Car Rental?
~iceman:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~iceman:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Thrifty Car Rental untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~iceman:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Thrifty Car Rental lain?
~iceman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Thrifty Car Rental mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~iceman diambil dari Thrifty Car Rental masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.