The Weather Channel: Recording only* no human person to talk to. Wha...
The Weather Channel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Margaret Mary dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Margaret Mary
GetHuman:~Margaret Mary - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Weather Channel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Margaret Mary:Sure. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Weather Channel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Weather Channel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Margaret Mary senarai masalah biasa The Weather Channel)
~Margaret Mary:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Margaret Mary terhadap The Weather Channel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Weather Channel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Margaret Mary:Recording only* no human person to talk to. What gives? I am wanting to know why we suddenly no longer get the weather update for Summerville, South Carolina.Our cable company is Time Warner, though we do not think they have anything to do with this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Weather Channel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Weather Channel?
~Margaret Mary:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Margaret Mary:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Weather Channel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Margaret Mary:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Weather Channel lain?
~Margaret Mary:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Weather Channel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Margaret Mary diambil dari The Weather Channel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.