The Weather Channel: My local on the *'s weather was for the wrong t...
The Weather Channel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Local on the 8's dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Local on the 8's
GetHuman:~Local on the 8's - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Weather Channel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Local on the 8's:Yeah. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Weather Channel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Weather Channel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Local on the 8's senarai masalah biasa The Weather Channel)
~Local on the 8's:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Local on the 8's terhadap The Weather Channel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Weather Channel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Local on the 8's:My local on the *'s weather was for the wrong town. Gave the WX Channel Tech. my zip code. He told me my cable provider, said computer server was down and the service switched to the back-up server ** miles away. He put in a repair ticket and said he be in touch with Comcast to get it right. Wow I was impressed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Weather Channel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Weather Channel?
~Local on the 8's:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Local on the 8's:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Weather Channel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Local on the 8's:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Weather Channel lain?
~Local on the 8's:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Weather Channel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Local on the 8's diambil dari The Weather Channel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.