The Toll Roads: Horrible customer service. They locked me out...
The Toll Roads Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-susan2 dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-susan2
GetHuman:GetHuman-susan2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Toll Roads kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-susan2:Yes I can. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Toll Roads, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Toll Roads masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-susan2 senarai masalah biasa The Toll Roads)
GetHuman-susan2:"None of those really matches why I wanted to call The Toll Roads that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-susan2 terhadap The Toll Roads perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Toll Roads GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-susan2:Horrible customer service. They locked me out of my login because I typed in the incorrect number too many times -- they tell me to call the *** number but there is no option to speak to a person or re-set the password. And always get they're too busy to have someone answer the phone. This is crazy!!!!!!!! Can I give them negative stars? They are a black whole!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Toll Roads. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Toll Roads?
GetHuman-susan2:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-susan2:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Toll Roads untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-susan2:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Toll Roads lain?
GetHuman-susan2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Toll Roads mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-susan2 diambil dari The Toll Roads masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.