The Tennessean: Even with the problem being solved, it is frust...
The Tennessean Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~J and J dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~J and J
GetHuman:~J and J - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Tennessean kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~J and J:Yes. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Tennessean, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Tennessean masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~J and J senarai masalah biasa The Tennessean)
~J and J:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~J and J terhadap The Tennessean perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Tennessean GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~J and J:Even with the problem being solved, it is frustrating holding for ** minutes to hear a human voice ... so much for technology.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Tennessean. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Tennessean?
~J and J:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~J and J:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Tennessean untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~J and J:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Tennessean lain?
~J and J:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Tennessean mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~J and J diambil dari The Tennessean masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.