The Plain Dealer: First * attempts to reach customer service resu...
The Plain Dealer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-12519 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-12519
GetHuman:GetHuman-12519 - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Plain Dealer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-12519:Yes. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Plain Dealer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Plain Dealer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-12519 senarai masalah biasa The Plain Dealer)
GetHuman-12519:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-12519 terhadap The Plain Dealer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Plain Dealer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-12519:First * attempts to reach customer service resulted in "this is not a valid working number" even though a representative connected me. then I was given the extention for the city*metro desk and after the first try with a "not valid number" message I redialed and this time was connected to a wonderful employee who will be finding the right person to handle my problem-response will come via email or home phone. *Problem: I want to open my e-edition but keep g etting the Media Rewards message to sign in or activate. I believe I have this stupid rewards benefit and I just want to open my e-paper with out this message or necessity for rewards I don't want to have.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Plain Dealer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Plain Dealer?
GetHuman-12519:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-12519:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Plain Dealer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-12519:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Plain Dealer lain?
GetHuman-12519:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Plain Dealer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-12519 diambil dari The Plain Dealer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.