The Miami Herald: THE MOST HORRIBLE CUSTOMER SERVICE AND UNSOLVAB...
The Miami Herald Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LA RUBITA dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~LA RUBITA
GetHuman:~LA RUBITA - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Miami Herald kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LA RUBITA:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Miami Herald, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Miami Herald masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LA RUBITA senarai masalah biasa The Miami Herald)
~LA RUBITA:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LA RUBITA terhadap The Miami Herald perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Miami Herald GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LA RUBITA:THE MOST HORRIBLE CUSTOMER SERVICE AND UNSOLVABLE ENCOUNTERS I HAVE EVER EXPERIENCED ANYWHERE!!! CANCELLED MY PARENTS ** YEAR SUBSCRIPTION, CANNOT TOLERATE THIS INEPT MORONIC COMPANY!!! LEFT MESSAGES * TIMES, TRIED TO GET THROUGH BY PHONE AFTER LONG WAITS, GOT HUNG UP ON OVER * TIMES!, AFTER ** CALLS AND HANG UPS ON INFINITE HOLDS* NO ONE EVER GETS BACK TO YOU, DELIVERY SITUATION IS A TOTAL MESS!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Miami Herald. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Miami Herald?
~LA RUBITA:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LA RUBITA:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Miami Herald untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LA RUBITA:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Miami Herald lain?
~LA RUBITA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Miami Herald mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LA RUBITA diambil dari The Miami Herald masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.