The Miami Herald: It is impossible to reach a person at this comp...
The Miami Herald Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~miamiray dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~miamiray
GetHuman:~miamiray - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Miami Herald kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~miamiray:Yup. Jam late at night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Miami Herald, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Miami Herald masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~miamiray senarai masalah biasa The Miami Herald)
~miamiray:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~miamiray terhadap The Miami Herald perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Miami Herald GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~miamiray:It is impossible to reach a person at this company. You cannot cancel service or change to another address or anything. tried * times today, each time over ** minutes on hold. Their "hold" has no music or anything, so maybe they just send all calls into limbo. But I never reached anyone. Their call center is a scam. Dont do business with them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Miami Herald. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Miami Herald?
~miamiray:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~miamiray:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Miami Herald untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~miamiray:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Miami Herald lain?
~miamiray:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Miami Herald mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~miamiray diambil dari The Miami Herald masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.