The Miami Herald: I have * subscriptions that come to my house an...
The Miami Herald Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jcp dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~jcp
GetHuman:~jcp - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Miami Herald kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jcp:Yes I can. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Miami Herald, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Miami Herald masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jcp senarai masalah biasa The Miami Herald)
~jcp:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jcp terhadap The Miami Herald perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Miami Herald GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jcp:I have * subscriptions that come to my house and for some reason every other week either no paper arrives or only one arrives. I have called atleast * times and I am promised by supervisors it will be fixed but it continues to happen. I ask for a manager to call me and I never receive the call back. Its always no manager is available at this time they will call you. we are sorry, we promised that next week the papers will be there and next week its the same story over and over. I am getting ready to cancel and get my $$ back! Horrible!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Miami Herald. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Miami Herald?
~jcp:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jcp:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Miami Herald untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jcp:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Miami Herald lain?
~jcp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Miami Herald mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jcp diambil dari The Miami Herald masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.