The Miami Herald: Cannot seem to get my paper delivered. I can't...
The Miami Herald Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sergio dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Sergio
GetHuman:~Sergio - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Miami Herald kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sergio:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Miami Herald, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Miami Herald masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sergio senarai masalah biasa The Miami Herald)
~Sergio:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sergio terhadap The Miami Herald perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Miami Herald GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sergio:Cannot seem to get my paper delivered. I can't speak to a human on a Saturday and when I did speak to one last week, they did not resolve the problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Miami Herald. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Miami Herald?
~Sergio:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sergio:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Miami Herald untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sergio:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Miami Herald lain?
~Sergio:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Miami Herald mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sergio diambil dari The Miami Herald masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.