The IRS: Well I finally reached a human and she actually...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustrated dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~frustrated
GetHuman:~frustrated - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frustrated:Yup. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frustrated senarai masalah biasa The IRS)
~frustrated:"Track My Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frustrated terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frustrated:Well I finally reached a human and she actually did hang up the phone on me ... I was very polite and asked her to explain why it was going to take * months to issue a refund from a paper return. My take-away is to structure your allowances so that the IRS does not owe you. Good luck getting your refund!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~frustrated:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frustrated:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frustrated:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~frustrated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustrated diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.