The IRS: Wait time was good, but they read DIRECTLY FROM...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-436124 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-436124
GetHuman:GetHuman-436124 - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-436124:Yes. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-436124 senarai masalah biasa The IRS)
GetHuman-436124:"Ask For Tax Help" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-436124 terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-436124:Wait time was good, but they read DIRECTLY FROM A SCRIPT. It was basically an automated system in human form, kind of like listening to a painfully bad Powerpoint presentation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
GetHuman-436124:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-436124:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-436124:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
GetHuman-436124:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-436124 diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.