The IRS: These options NEVER got me anywhere, I always c...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kxp16 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~kxp16
GetHuman:~kxp16 - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kxp16:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kxp16 senarai masalah biasa The IRS)
~kxp16:"Order a Transcript" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kxp16 terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kxp16:These options NEVER got me anywhere, I always call the *********** number then press **, **, **, **, **, tell the opperator I need individual accounts or explain the issue, they transfer me to the waiting queue for the proper dept. Ive never had a wait time longer than ** min
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~kxp16:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kxp16:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kxp16:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~kxp16:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kxp16 diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.