The IRS: OMG I FINALLY GOT THRU TO A HUMAN!!! THANK GOD...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KBURKE dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~KBURKE
GetHuman:~KBURKE - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KBURKE:Yes I can. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KBURKE senarai masalah biasa The IRS)
~KBURKE:"Order a Transcript" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KBURKE terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KBURKE:OMG I FINALLY GOT THRU TO A HUMAN!!! THANK GOD!! I ONLY HIT THE (*) BUTTON A FEW MILLION TIMES. THEN IT FINALLY TRANSFERRED ME!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~KBURKE:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KBURKE:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KBURKE:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~KBURKE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KBURKE diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.