The IRS: No matter what time you call you will always ge...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BIG GUY dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~BIG GUY
GetHuman:~BIG GUY - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BIG GUY:Yes I can. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BIG GUY senarai masalah biasa The IRS)
~BIG GUY:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BIG GUY terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BIG GUY:No matter what time you call you will always get the nebulous "we are experiencing high call volume" EXCUSE for the IRS not wanting to speak with the public. IR should change its name to S.C.A.M. because that what it is.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~BIG GUY:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BIG GUY:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BIG GUY:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~BIG GUY:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BIG GUY diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.