The IRS: I was told that i needed to be transferred. And...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Herbert grant dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Herbert grant
GetHuman:~Herbert grant - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Herbert grant:Yup. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Herbert grant senarai masalah biasa The IRS)
~Herbert grant:"Payments" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Herbert grant terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Herbert grant:I was told that i needed to be transferred. And if I was disconicted I would be called back. I am on my third call with no call back. My last call with representive ******* and no call back after disconict
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~Herbert grant:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Herbert grant:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Herbert grant:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~Herbert grant:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Herbert grant diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.