The IRS: I waited, in anticipation of speaking to a live...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mariah S. dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Mariah S.
GetHuman:~Mariah S. - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mariah S.:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mariah S. senarai masalah biasa The IRS)
~Mariah S.:"Payments" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mariah S. terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mariah S.:I waited, in anticipation of speaking to a live human. Instead, after entering my SS *, I was informed that the topic I selected had no available persons with whom I might speak and suggested I call another day. I had selected no topic, have no issues with the IRS beyond a refund that has not been deposited for a return accepted on January **. I am beyond irate.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~Mariah S.:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mariah S.:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mariah S.:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~Mariah S.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mariah S. diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.