I guess the IRS is now only run by robots and c...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~POd Taxpayer dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~POd Taxpayer
GetHuman:~POd Taxpayer - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~POd Taxpayer:Yeah. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~POd Taxpayer senarai masalah biasa The IRS)
~POd Taxpayer:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~POd Taxpayer terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~POd Taxpayer:I guess the IRS is now only run by robots and computers. Oh wait, if that were the case, I'd have my refund by now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~POd Taxpayer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~POd Taxpayer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~POd Taxpayer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~POd Taxpayer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~POd Taxpayer diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.