The IRS: Choosing English, pressing * for Personal Taxes...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Screenname? dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Screenname?
GetHuman:~Screenname? - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Screenname?:Sure. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Screenname? senarai masalah biasa The IRS)
~Screenname?:"Tax Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Screenname? terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Screenname?:Choosing English, pressing * for Personal Taxes, and then * repeatedly to get a human worked, but I had to wait ** minutes to talk to someone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~Screenname?:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Screenname?:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Screenname?:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~Screenname?:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Screenname? diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.