The IRS: Choose the option to have them call me back, di...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Little Campbell dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Little Campbell
GetHuman:~Little Campbell - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Little Campbell :Yup. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Little Campbell senarai masalah biasa The IRS)
~Little Campbell :"Track My Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Little Campbell terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Little Campbell :Choose the option to have them call me back, didn't get any call at all during the whole day. Requested few times, see the bad kept on loading but no result at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~Little Campbell :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Little Campbell :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Little Campbell :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~Little Campbell :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Little Campbell diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.