The IRS: All I wanted is a tax transcript. After going...
The IRS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rey Garcia dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Rey Garcia
GetHuman:~Rey Garcia - bolehkah anda memberitahu pelanggan The IRS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rey Garcia:Sure. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The IRS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The IRS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rey Garcia senarai masalah biasa The IRS)
~Rey Garcia:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rey Garcia terhadap The IRS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The IRS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rey Garcia:All I wanted is a tax transcript. After going through all the hoops at the very end, I am hung up on with a message saying there are technical difficulties
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The IRS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The IRS?
~Rey Garcia:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rey Garcia:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The IRS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rey Garcia:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The IRS lain?
~Rey Garcia:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The IRS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rey Garcia diambil dari The IRS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.