The Columbus Dispatch: My wait is actually *** minutes and counting. I...
The Columbus Dispatch Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~judy dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~judy
GetHuman:~judy - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Columbus Dispatch kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~judy:Yes I can. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Columbus Dispatch, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Columbus Dispatch masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~judy senarai masalah biasa The Columbus Dispatch)
~judy:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~judy terhadap The Columbus Dispatch perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Columbus Dispatch GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~judy:My wait is actually *** minutes and counting. I called in a missed paper at *:** am and I called * more times to be told they have * hours then they said it was * *** hours. Then they said it was * hours. At that point I had been waiting * hours from my initial phone call. Still * *** hours later I have no paper. And the people I spoke to * of them put me on hold for over * minutes. On two calls I eventually hung up and called back. What kind of service does the Dispatch have - NONE - no service at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Columbus Dispatch. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Columbus Dispatch?
~judy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~judy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Columbus Dispatch untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~judy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Columbus Dispatch lain?
~judy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Columbus Dispatch mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~judy diambil dari The Columbus Dispatch masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.