The Bay: We ordered some Mikasa china place settings fro...
The Bay Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angrycustomer dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~angrycustomer
GetHuman:~angrycustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan The Bay kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angrycustomer:Sure. Jam middle of the night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi The Bay, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara The Bay masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angrycustomer senarai masalah biasa The Bay)
~angrycustomer:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angrycustomer terhadap The Bay perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan The Bay GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angrycustomer:We ordered some Mikasa china place settings from The Bay Willowbrook in Langley, BC at the end of October **** for a wedding taking place in February ****. Today is March *, **** and WE HAVE NOT YET RECEIVED OUR ORDER. Not once has The Bay contacted us. We began phoning them on a weekly basis when January rolled around and our order had not shown up. Each week we are given a different excuse. Stock is backordered (except other guests attending the wedding bought the same china at Metrotown and Pacific Center and had no problems getting their orders within * weeks). It hasn't been sent(apparently not after *-*** months waiting). It's in their back room and they haven't opened the stock yet (but * weeks later we're still waiting) and today's excuse ... they are doing something in Toronto so we are going to contact other stores that show stock and see if we can transfer in (you would think that might have occurred to you sooner ... as this was for a wedding and all).**We are SO fed
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi The Bay. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah The Bay?
~angrycustomer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angrycustomer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan The Bay untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angrycustomer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan The Bay lain?
~angrycustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk The Bay mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angrycustomer diambil dari The Bay masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.
The Bay
3.00 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~angrycustomer The Bay
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti The Bay, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan The Bay dengan cara apa pun.