Terminix: I had to ask the woman to please speak louder o...
Terminix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-125009 dari November 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-125009
GetHuman:GetHuman-125009 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Terminix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-125009:Yes. Jam late at night, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Terminix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Terminix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-125009 senarai masalah biasa Terminix)
GetHuman-125009:"None of those really matches why I wanted to call Terminix that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-125009 terhadap Terminix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Terminix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-125009:I had to ask the woman to please speak louder on two occasions. I did a quarterly contract with them and was charged ** dollars for an eight minute visit. When I called to inquire as to the price I was told it could not be adjusted.* I asked to cancel on a Sunday and they told me that not only could I not cancel on a sunday but they were also automatically going to reschedule my upcoming appointment. I was told I would have to call Monday through Friday as that was when the cancellation department was open.* Steer clear away, go local instead, another company too big to provide customer support.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Terminix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Terminix?
GetHuman-125009:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-125009:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Terminix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-125009:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Terminix lain?
GetHuman-125009:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Terminix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-125009 diambil dari Terminix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.