Terminix: Dear Terminex*We have had a termite yearly plan...
Terminix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Terrible service dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Terrible service
GetHuman:~Terrible service - bolehkah anda memberitahu pelanggan Terminix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Terrible service:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Terminix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Terminix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Terrible service senarai masalah biasa Terminix)
~Terrible service:"None of those really matches why I wanted to call Terminix that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Terrible service terhadap Terminix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Terminix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Terrible service:Dear Terminex*We have had a termite yearly plan for over ** years. First with Guarantee Termite and when you bought them out a few years ago, with you. I have never seen worse service than after you bought Guarantee. *With the yearly fee going up every year. The last coverage period should have covered us until *-**-** for $***.**. Every time I try to have someone come out to inspect it is a hassle. The last time I called, because I saw termites in my house, and they set up an *appointment for the **st of May from **-**. After waiting at home that Saturday I called the office a couple of times after **:** to see when he was coming each time they said he would be there, but he wasn't, at **:** he called and said he was running late. I told him I would have *to reschedule my kids had classes they had to be taken to. He rescheduled for May **th the Friday of a holiday weekend. He was *supposed to be here between **-*. At *:** he called and said he was running late and was on the other sid
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Terminix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Terminix?
~Terrible service:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Terrible service:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Terminix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Terrible service:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Terminix lain?
~Terrible service:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Terminix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Terrible service diambil dari Terminix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.