Telus - Phone Service: Telus assigned me a phone number that was previ...
Telus - Phone Service Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Denise dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Denise
GetHuman:~Denise - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telus - Phone Service kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Denise:Sure. Jam late at night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telus - Phone Service, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telus - Phone Service masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Denise senarai masalah biasa Telus - Phone Service)
~Denise:"None of those really matches why I wanted to call Telus - Phone Service that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Denise terhadap Telus - Phone Service perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telus - Phone Service GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Denise:Telus assigned me a phone number that was previously a fax number. I received **-** calls per night, every night, between midnight and *am. Yes Telus would assign me a new number...for a fee of $**. I called back every day for ** days asking to speak to a manager who could assign me a new number AND waive the fee. The reply each time *Yes mam we will have our manager call you back within one business day.** That was in ****. Now I pay $** MORE per month for the privilege of NOT dealing with Telus anymore.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telus - Phone Service. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telus - Phone Service?
~Denise:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Denise:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telus - Phone Service untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Denise:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telus - Phone Service lain?
~Denise:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telus - Phone Service mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Denise diambil dari Telus - Phone Service masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.