Telecheck: Unfortuantly, I am LINKED to my sisters account...
Telecheck Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mai dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Mai
GetHuman:~Mai - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telecheck kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mai:Yup. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telecheck, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telecheck masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mai senarai masalah biasa Telecheck)
~Mai:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mai terhadap Telecheck perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telecheck GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mai:Unfortuantly, I am LINKED to my sisters account because we are both on my mothers account. My sister wrote a bad check on her personal acct so therefore mine checks and my mothers checks are being denied. How in the heck to we UNLINK. Customer service said that I needed my mothers acct number as well as my sisters acct number before they could help me. I know my mothers because I am on the account with her. But because I did not know my sisters, they would not help me. As I was getting my info together, the lady told me that I had * minutes and then she would end the call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telecheck. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telecheck?
~Mai:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mai:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telecheck untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mai:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telecheck lain?
~Mai:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telecheck mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mai diambil dari Telecheck masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.