Telecheck: So this is my story, my check today was decline...
Telecheck Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~karma dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~karma
GetHuman:~karma - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telecheck kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~karma:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telecheck, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telecheck masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~karma senarai masalah biasa Telecheck)
~karma:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~karma terhadap Telecheck perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telecheck GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~karma:So this is my story, my check today was declined at a car dealership without any explanation.*I tried to find out the reason behind the decine and was told that there was nothing wrong with the check and there is nothing that Telecheck can do to fix it.*Come on, you are playing with my money and don't have anything to fix it?*You are not the one who is facing the embarrassment in front of merchant, I am.*Here's my experience with your customer support:**st call gets magically dropped by the rep.**nd rep (Ruth - emp id : ****) says there was nothing wrong with the check but cannot do anything about it.**rd rep (Supervisor Kat - emp ed : ****) says that she do not have access to call or to email my merchant to say that there is nothing wrong with my check.*Come on, your company is making decisions about my money which are not accurate and even after finding about that the decisions aren't accurate cannot do anything to fix the situation?*What kind of company are you running in the first
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telecheck. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telecheck?
~karma:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~karma:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telecheck untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~karma:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telecheck lain?
~karma:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telecheck mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~karma diambil dari Telecheck masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.