Telecheck: I wrote a check for a car repair that was appro...
Telecheck Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GK dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~GK
GetHuman:~GK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Telecheck kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GK:Yeah. Jam late at night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Telecheck, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Telecheck masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GK senarai masalah biasa Telecheck)
~GK:"Denied Application" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GK terhadap Telecheck perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Telecheck GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GK:I wrote a check for a car repair that was approximately $**** so I could have a record of transaction. The check was denied. I went to my bank and they said telechek did not present the check for payment and they have certain guidelines they go thru. I called and did not have to wait because I called "resolutions" dept first and was transferred. The reason I was given that they denied was because they did not have any record of me. I very seldom write checks - this is why they have not record. So they take personal information like address, phone *, bank routing info etc. I told them I would not use any merchant that used telechek. This is an insult to my character. They assume since they have no info that I am not legit.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Telecheck. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Telecheck?
~GK:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GK:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Telecheck untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GK:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Telecheck lain?
~GK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Telecheck mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GK diambil dari Telecheck masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.