TaskRabbit: I waited through the que from ** and when I hit...
TaskRabbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ChrisH dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~ChrisH
GetHuman:~ChrisH - bolehkah anda memberitahu pelanggan TaskRabbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ChrisH:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TaskRabbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TaskRabbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ChrisH senarai masalah biasa TaskRabbit)
~ChrisH:"Problem With the App" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ChrisH terhadap TaskRabbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TaskRabbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ChrisH:I waited through the que from ** and when I hit ** it asked if I wanted to wait or be called back. I chose wait by hitting ** as directed. I was dumped to the back of a new line to begin waiting all over again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TaskRabbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TaskRabbit?
~ChrisH:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ChrisH:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TaskRabbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ChrisH:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TaskRabbit lain?
~ChrisH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TaskRabbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ChrisH diambil dari TaskRabbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.