Target: transferred FOUR times. no one knew how to deal...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TB dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~TB
GetHuman:~TB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TB:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TB senarai masalah biasa Target)
~TB:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TB terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TB:transferred FOUR times. no one knew how to deal with a very basic error and the staff was clearly foreign.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~TB:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TB:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TB:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~TB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TB diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.