TARGET-WRONG ITEM*Written by C*****@***.com**On...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-353614 dari November 8, 2017
Latar belakang kes GetHuman-353614
GetHuman:GetHuman-353614 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-353614:Yes. Jam evening, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-353614 senarai masalah biasa Target)
GetHuman-353614:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-353614 terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-353614:TARGET-WRONG ITEM*Written by C*****@***.com**Online order. Received WRONG ITEM with invoice stating MY item * and SOMEONE else's name and address. * precious hrs on the phone, * phone calls with "please wait your phone call is important to us" explaining to * customer service reps , with infinite "give me a min. let me talk to my supervisor", a conversation with a very condescending supervisor and a letter to corporate (No place for this type email. No response from them.) They just couldn't GET IT! Of my five items they claimed I asked for that one to go to a different address.. No! Target made a mistake,. WRONG ITEM'. WRONG ADDRESS?.**** it up and correct it! After assuring me I would get my item after they received the wrong one (had to call twice for shipping label) no gift came. I called them.They cancelled MY ORDER and refunded me the GIFT WRAP PRICE on another item THAT WASN'T WRAPPED nor ordered to be wrapped! Still waiting! NEVER EVER AGAIN.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
GetHuman-353614:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-353614:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-353614:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
GetHuman-353614:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-353614 diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.