Target: I understood the representative fine, but she d...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~msspentyouth dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~msspentyouth
GetHuman:~msspentyouth - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~msspentyouth:Yeah. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~msspentyouth senarai masalah biasa Target)
~msspentyouth:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~msspentyouth terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~msspentyouth:I understood the representative fine, but she didn't understand me. The call center I reached was in the Philippines, so there were a few Americanisms and particular cultural references that she couldn't understand. I simply asked to be transferred to someone who'd know more about the issue I was calling about. Additional wait time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~msspentyouth:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~msspentyouth:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~msspentyouth:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~msspentyouth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~msspentyouth diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.