Target: I received a response in * hour & ** min. - not...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~April dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~April
GetHuman:~April - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~April:Sure. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~April senarai masalah biasa Target)
~April:"Track an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~April terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~April:I received a response in * hour & ** min. - not bad. However, they were completely unwilling to help me with my problem. They have a ridiculous and unfriendly ** day return policy on electronics, even at Christmastime. Because of the inconvenience of working around my work schedule and their hours, I was * days late. They refused the return, not even for store credit. All the email response did was repeat their return policy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~April:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~April:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~April:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~April:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~April diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.