Target: I had a complaint in one of your stores where e...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hal weiner dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~hal weiner
GetHuman:~hal weiner - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hal weiner:Yup. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hal weiner senarai masalah biasa Target)
~hal weiner:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hal weiner terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hal weiner:I had a complaint in one of your stores where employees didn't know if or where a product was displayed. I call your c.s. number and spoke to a Suzanne. She kept me on hold for over ** minutes. I hung up and now I will use Target only when I positively have to.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~hal weiner:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hal weiner:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hal weiner:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~hal weiner:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hal weiner diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.