Target: I couldn't find an option for shipping so I had...
Target Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymouse dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~anonymouse
GetHuman:~anonymouse - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymouse:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymouse senarai masalah biasa Target)
~anonymouse:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymouse terhadap Target perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymouse:I couldn't find an option for shipping so I had to go through an endless menu (took * mins) to find someone to speak to (in Gift Cards). Rep. didn't know the answer had to go and find out. Not good service at all. The rep. spoke English with a very heavy Spanish accent it was difficult to understand her.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target?
~anonymouse:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymouse:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymouse:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target lain?
~anonymouse:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymouse diambil dari Target masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.