Target.com: Need to get my RedCard statement now! Website w...
Target.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~James Rooney dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~James Rooney
GetHuman:~James Rooney - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~James Rooney:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~James Rooney senarai masalah biasa Target.com)
~James Rooney:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~James Rooney terhadap Target.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~James Rooney:Need to get my RedCard statement now! Website will not accept my account number printed on the last statement. Need help but cannot get it. Can't wait * minutes let alone ** minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target.com?
~James Rooney:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~James Rooney:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~James Rooney:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target.com lain?
~James Rooney:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~James Rooney diambil dari Target.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.