Target.com: I wanted to replace a camera that had a faulty...
Target.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~me dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~me
GetHuman:~me - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~me:Yes I can. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~me senarai masalah biasa Target.com)
~me:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~me terhadap Target.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~me:I wanted to replace a camera that had a faulty part and was told they do not replace the camera at the price I originally purchased it for I would have to pay full price for the camera but yet it says on my shipping receipt that I may return it and get a replacement.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target.com?
~me:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~me:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~me:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target.com lain?
~me:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~me diambil dari Target.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.