Target Online: I contacted Fedex regarding my package shipping...
Target Online Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kassi411 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~kassi411
GetHuman:~kassi411 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Target Online kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kassi411:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Target Online, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Target Online masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kassi411 senarai masalah biasa Target Online)
~kassi411:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kassi411 terhadap Target Online perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Target Online GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kassi411:I contacted Fedex regarding my package shipping to the wrong address, they told me to contact Target to contact FedEx to fix the address but Target stated since it already shipped that I needed to contact FedEx. He didn't seem to understand that I DID contact FedEx and I was following their instructions. SO FRUSTRATING!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Target Online. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Target Online?
~kassi411:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kassi411:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Target Online untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kassi411:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Target Online lain?
~kassi411:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Target Online mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kassi411 diambil dari Target Online masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.