Tampa Electric: There needs to be an option to speak to a human...
Tampa Electric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~humanplease dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~humanplease
GetHuman:~humanplease - bolehkah anda memberitahu pelanggan Tampa Electric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~humanplease:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Tampa Electric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Tampa Electric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~humanplease senarai masalah biasa Tampa Electric)
~humanplease:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~humanplease terhadap Tampa Electric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Tampa Electric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~humanplease:There needs to be an option to speak to a human, or provide an automatic option to direct us to more information. I lost my bill and needed to find my account number to pay it online. There is no option for this! Very frustrating.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Tampa Electric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Tampa Electric?
~humanplease:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~humanplease:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Tampa Electric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~humanplease:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Tampa Electric lain?
~humanplease:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Tampa Electric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~humanplease diambil dari Tampa Electric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.