TV Guide: easy-phone was answered by a real person! No go...
TV Guide Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tweetyjody dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~tweetyjody
GetHuman:~tweetyjody - bolehkah anda memberitahu pelanggan TV Guide kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tweetyjody:Yes. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TV Guide, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TV Guide masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tweetyjody senarai masalah biasa TV Guide)
~tweetyjody:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tweetyjody terhadap TV Guide perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TV Guide GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tweetyjody:easy-phone was answered by a real person! No going through a automated system, which was wonderful and the service rep was able to immediately solve my issue. Thanks for a great customer service experience!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TV Guide. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TV Guide?
~tweetyjody:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tweetyjody:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TV Guide untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tweetyjody:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TV Guide lain?
~tweetyjody:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TV Guide mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tweetyjody diambil dari TV Guide masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.