TJ Maxx: I opened up a credit card back in April **** an...
TJ Maxx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Disappointed customer dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Disappointed customer
GetHuman:~Disappointed customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan TJ Maxx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Disappointed customer:Sure. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TJ Maxx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TJ Maxx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Disappointed customer senarai masalah biasa TJ Maxx)
~Disappointed customer:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Disappointed customer terhadap TJ Maxx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TJ Maxx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Disappointed customer:I opened up a credit card back in April **** and never received a bill or the actual card in the mail. I have been trying to call them to pay my bill and to see if the address is correct. I have never been able to reach an actual person, even though the AVR transferred me to customer service. I just want my credit card and to set up payments online. My account has incurred $** late fee for not paying. Not gonna pay until I can reach a person. This was the worst experience I have had when trying to pay someone!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TJ Maxx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TJ Maxx?
~Disappointed customer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Disappointed customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TJ Maxx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Disappointed customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TJ Maxx lain?
~Disappointed customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TJ Maxx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Disappointed customer diambil dari TJ Maxx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.