TJ Maxx: Daly City Westlake location in California. Foun...
TJ Maxx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Agitated Anonymous dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Agitated Anonymous
GetHuman:~Agitated Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan TJ Maxx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Agitated Anonymous:Yup. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TJ Maxx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TJ Maxx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Agitated Anonymous senarai masalah biasa TJ Maxx)
~Agitated Anonymous:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Agitated Anonymous terhadap TJ Maxx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TJ Maxx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Agitated Anonymous:Daly City Westlake location in California. Found an item that was marked $**.**. Upon requesting for a small discount for damaged good, sales associate said the store accidentally put the wrong price tag for the item, and that I cannot purchase the item for the as-is marked price. Absolutely disappointed because I, as the customer, should not have to pay for the store's wrongdoing*mismarked item. It is up to the store and its associates to conduct periodic maintenance of current prices of merchandise. I will never return to this TJ MAXX again, and I will warn anyone I know of this mishap because it is most definitely the store's error. Sales associate's name was Roy Kilian-Miles and Manager in charge was MJ De Guzman* Ms. De Guzman was particularly rude and not emphathetic of the situation. I demand for an explanation as every store I have visited in the past honored the marked price regardless of merchandise's supposed marked value.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TJ Maxx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TJ Maxx?
~Agitated Anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Agitated Anonymous:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TJ Maxx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Agitated Anonymous:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TJ Maxx lain?
~Agitated Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TJ Maxx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Agitated Anonymous diambil dari TJ Maxx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.