TECO Energy, Inc.: The Automated service kept running me in circle...
TECO Energy, Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~arcruz dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~arcruz
GetHuman:~arcruz - bolehkah anda memberitahu pelanggan TECO Energy, Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~arcruz :Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TECO Energy, Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TECO Energy, Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~arcruz senarai masalah biasa TECO Energy, Inc.)
~arcruz :"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~arcruz terhadap TECO Energy, Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TECO Energy, Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~arcruz :The Automated service kept running me in circles and would let me speak to a customer representative.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TECO Energy, Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TECO Energy, Inc.?
~arcruz :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~arcruz :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TECO Energy, Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~arcruz :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TECO Energy, Inc. lain?
~arcruz :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TECO Energy, Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~arcruz diambil dari TECO Energy, Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.