TD Bank: quick to answer the phone even when transferred...
TD Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Michelle dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Michelle
GetHuman:~Michelle - bolehkah anda memberitahu pelanggan TD Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Michelle:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TD Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TD Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Michelle senarai masalah biasa TD Bank)
~Michelle:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Michelle terhadap TD Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TD Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Michelle:quick to answer the phone even when transferred to another department. very friendly associates.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TD Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TD Bank?
~Michelle:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Michelle:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TD Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Michelle:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TD Bank lain?
~Michelle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TD Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Michelle diambil dari TD Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.