TD Bank: This call was fine, but it was my second try...
TD Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~22cool dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~22cool
GetHuman:~22cool - bolehkah anda memberitahu pelanggan TD Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~22cool:Yup. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TD Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TD Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~22cool senarai masalah biasa TD Bank)
~22cool:"Statement Request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~22cool terhadap TD Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TD Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~22cool:This call was fine, but it was my second try. The first time I waited quite a long time and then was disconnected.*If you have waited too long, hang up and try again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TD Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TD Bank?
~22cool:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~22cool:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TD Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~22cool:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TD Bank lain?
~22cool:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TD Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~22cool diambil dari TD Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.