TD Bank customer service is completely unaccept...
TD Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NAL1 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~NAL1
GetHuman:~NAL1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TD Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NAL1:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TD Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TD Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NAL1 senarai masalah biasa TD Bank)
~NAL1:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NAL1 terhadap TD Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TD Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NAL1:TD Bank customer service is completely unacceptable. The minimum wait time (for any issue) is always between **-** minutes with the excuse that 'we are very busy'. My debit card was declined due to a random 'fraud alert' but contacting TD bank took me over ** minutes PLUS having to visit a branch to tell me there was "nothing they could do".
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TD Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TD Bank?
~NAL1:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NAL1:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TD Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NAL1:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TD Bank lain?
~NAL1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TD Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NAL1 diambil dari TD Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.