TD Bank: It would have gone fine if the agent didn't hav...
TD Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonneemouse dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~anonneemouse
GetHuman:~anonneemouse - bolehkah anda memberitahu pelanggan TD Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonneemouse:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TD Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TD Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonneemouse senarai masalah biasa TD Bank)
~anonneemouse:"Check Application Status" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonneemouse terhadap TD Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TD Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonneemouse:It would have gone fine if the agent didn't have such an attitude and tried to argue over what I was asking for.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TD Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TD Bank?
~anonneemouse:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonneemouse:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TD Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonneemouse:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TD Bank lain?
~anonneemouse:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TD Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonneemouse diambil dari TD Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.