TCF Bank: The automated menu options don't offer any opti...
TCF Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan TCF Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TCF Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TCF Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa TCF Bank)
~anonymous:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap TCF Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TCF Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:The automated menu options don't offer any option for customer service, but once you get to one of the several menu options, you can just say "representative" and it will link you directly to a person. The lady I talked to was really nice. Hope this helps.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TCF Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TCF Bank?
~anonymous:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TCF Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TCF Bank lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TCF Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari TCF Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.